AGB
Dies ist eine Auflistung der allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachfolgend „AGB“ bezeichnet, der Pension Ferienhaus Haseltal, Zum Haseltal 2, 06536 Südharz OT Uftrungen. Diese AGB gelten ab 01.01.2012.
Die nachstehenden AGB gelten für den Abschluss eines Beherbergungsvertrages, der bei Überlassung von einzelnen Gästezimmern und Gruppenkontingenten (Zimmervermietung) sowie bei allen hiermit zusammenhängenden Lieferungen und Leistungen an den Auftraggeber, im folgenden als „Gast“ bezeichnet, automatisch zustande kommt. Dies gilt auch, wenn kein schriftlicher Vertrag geschlossen wird, sondern die Beherbergung aufgrund von einem mündlichen, fernschriftlichen, telefonischen oder elektronisch (durch Email) übermittelten Einverständnis beider Parteien zustande kommt. Der Gast anerkennt, dass diesen AGB etwaige entgegenstehende Bedingungen des Gastes keine Anwendung finden.
1. Zustandekommen des Beherbergungsvertrages
Die Reservierung von einzelnen oder mehreren Gästezimmern (Kontingente) wird mit der schriftlichen Bestätigung des Ferienhaus Haseltal und des Gastes für beide Parteien verbindlich. Bei der Einzelreservierung von Gästezimmern reicht auch die fernkopierte Willenserklärung des Gastes oder dessen Auftraggebers aus.
Wird für die Reservierung vom Ferienhaus Haseltal eine Anzahlung oder Vorauszahlung erbeten und diese nicht fristgerecht innerhalb der vereinbarten Frist gezahlt, so ist die Reservierungszusage gegenstandslos. Weicht die Reservierungsbestätigung vom Inhalt der Anmeldung ab, so wird der Inhalt der Reservierungsbestätigung Vertragsinhalt, sofern der Gast nicht unverzüglich widersprochen hat, spätestens mit der Annahme der Leistungen.
2. Anreise und Check-in und Check-out und Hausordnung
Das Ferienhaus Haseltal empfängt seine Gäste von 15.00 Uhr bis 19.00 Uhr. Im Fall einer Verspätung (z.B. durch Verkehrsstau, Panne, Schlechtwetter, o.ä.) hat der Gast dies dem Ferienhaus Haseltal bis spätestens 18.00 Uhr am Anreisetag mitzuteilen. Bei rechtzeitiger Mitteilung kann das Ferienhaus Haseltal dem Empfang bis spätestens 24.00 Uhr am Anreisetag vereinbaren. Im Versäumnisfall oder im Fall des Nichterscheinens des Gastes innerhalb der vorgenannten Empfangszeiten kann das Ferienhaus Haseltal Stornogebühren erheben und / oder die Zimmer für den gesamten Buchungszeitraum anderweitig vermieten. Das Ferienhaus Haseltal hat das Recht sich vom Gast einen gültigen Reisepass oder Personalausweis zur Identitätsprüfung vorlegen zu lassen.
Die Ferienwohnungen sind am Abreisetag bis 10.00 Uhr zu räumen. Die Hausordnung , welche im Flur des Ferienhaus Haseltals und in den Ferienwohnungen ausliegt, ist Bestandteil des Beherbergungsvertrages.
3. Reservierungsänderungen bzw. Stornierungen bei Einzelreservierungen
Bei der Buchung von Gästezimmern wird in der erstellten fernschriftlichen oder email-basierten Reservierungsbestätigung vom Ferienhaus Haseltal auf die Options, – Storno- und Zahlungsbedingungen hingewiesen, die vom Gast nicht ausdrücklich rückbestätigt werden müssen, aber mit Bestätigung des Ferienhaus Haseltal in vollem Umfange Gültigkeit für beide Parteien finden.
Reservierungsänderungen bzw. Stornierungen erfolgen nur schriftlich oder via Fax oder per Email. Mündliche, telefonische Absprachen haben bei späteren Rechtsstreitigkeiten keine Bindung.
Die Stornierung einer Buchung ist für beide Parteien nachfolgend geregelt:
Stornierung früher als 30 Tage vor Anreise = kostenloses Rücktrittsrecht
Stornierung später als 30 Tage der Anreise und früher als 7 Tage vor
Anreise = Stornogebühr beträgt 25 % des Gesamtumsatzes
Stornierung später als 7 Tage vor Anreise und früher als 3 Tage vor
Anreise = Stornogebühr beträgt 75 % des Gesamtumsatzes
Stornierung später als 3 Tage vor Anreise = Stornogebühr beträgt 100 %
des Gesamtumsatzes
4. Reservierungsänderungen bzw. Stornierungen bei Gruppenreservierungen
Bei der Buchung von Gästezimmern wird in der erstellten fernschriftlichen oder email-basierten Reservierungsbestätigung vom Ferienhaus Haseltal auf die Options,- Storno- und Zahlungsbedingungen hingewiesen, die vom Gruppenbesteller nicht ausdrücklich rückbestätigt werden müssen, aber mit Bestätigung des Ferienhaus Haseltal in vollem Umfange Gültigkeit für beide Parteien finden. Reservierungsänderungen bzw. Stornierungen erfolgen nur schriftlich oder via Fax oder per Email. Mündliche, telefonische Absprachen haben bei späteren Rechtsstreitigkeiten keine Bindung.
Die Stornierung einer Buchung ist für beide Parteien nachfolgend geregelt:
Stornierung früher als 30 Tage vor Anreise = kostenloses Rücktrittsrecht
Stornierung später als 30 Tage der Anreise und früher als 7 Tage vor
Anreise = Stornogebühr beträgt 25 % des Gesamtumsatzes
Stornierung später als 7 Tage vor Anreise und früher als 3 Tage vor
Anreise = Stornogebühr beträgt 75 % des Gesamtumsatzes
Stornierung später als 3 Tage vor Anreise = Stornogebühr beträgt 100 %
des Gesamtumsatzes
Der Gast verpflichtet sich bis spätestens 48 Stunden vor Anreise zur Übersendung einer aktuellen Teilnehmer/Namensliste.
5. Zahlungsbedingungen
a) allgemeine Zahlungsbedingungen
Der Gast kann nur mit einer unstreitigen oder rechtskräftigen Forderung des Ferienhauses Haseltal aufrechnen oder mindern. Bei einer Aufenthaltsdauer von mehr als 3 Tagen kann das Ferienhaus Haseltal eine Zwischenrechnung verlangen. Kommt der Gast mit seiner Zahlung in Verzug, so kann das Ferienhaus Haseltal die Vereinbarung mit sofortiger Wirkung aufheben. Die Geltendmachung weiterer Schäden, insbesondere den Ausfall anderweitiger Vermietung bleibt dem Ferienhaus Haseltal vorbehalten. Bricht der Gast seinen Aufenthalt vorzeitig ab, so bleibt er gleichwohl zur Zahlung der restlichen Vergütung verpflichtet, es sei denn, er weist nach, dass das Ferienhaus Haseltal eine angemessene Weitervermietung unterlassen hat.
b) Einzelreservierungen
Die vereinbarten Zimmerpreise verstehen sich grundsätzlich inklusive aller Abgaben. Das Entgelt für die Beherbergung aller vom Gast bezogenen Leistungen wird in der Regel am Tag der Abreise des Gastes/ der Gästegruppe zur Zahlung fällig. Das Ferienhaus Haseltal ist jedoch ohne Angabe von Gründen berechtigt das voraussichtliche Entgelt in voller Höhe als Vorkasse am Tag der Anreise oder eine Anzahlung hierauf vom Gast/ von der Gästegruppe zu verlangen. Rechnungen sind sofort ohne Abzug bei Abreise bar zu begleichen.
c) Gruppenreservierungen
Bei Abschluss eines Gruppenreservierungsvertrages werden generell 25 % des Gesamtumsatzes bis 4 Wochen vor Anreise fällig. Der Rest gemäß gesondertem Kontingentenvertrages ist vor Ort vollständig bei Anreise zahlbar.
6. Preisvereinbarungen
Vereinbarte Preise können nach Vertragsabschluss seitens des Ferienhauses Haseltal entsprechend den dann gültigen Preislisten geändert werden, wenn der Zeitraum zwischen Vertragsabschluss und Erbringung der einzelnen Leistung mehr als 3 Monate beträgt.
7. Wertsachen
Das Ferienhaus Haseltal übernimmt bei Verlust von Wertsachen (insbesondere von Schmuck und Bargeld) ausdrücklich keine Haftung. Auch die Verwahrung der Garderobe, Musikinstrumente, mitgebrachte technische Geräte und Ähnliches obliegen ausschließlich der Aufsichtspflicht des Gastes. Der Zutritt von Dritten oder die Überlassung von Räumen des Ferienhauses Haseltal an Dritte durch Gäste ist nur mit schriftlicher Zustimmung durch das Ferienhaus Haseltal zulässig.
8. Haftung
Der Gast haftet für Verluste oder Beschädigungen, die durch ihn oder seine „Erfüllungsgehilfen“ verursacht worden sind im Innen- und Außenbereich des Ferienhaus Haseltals. Diese sind unverzüglich dem Inhaber oder deren Bevollmächtigen mitzuteilen. Der Gast ist verpflichtet, die Einbringung von gefährlichem oder gesetzeswidrigem Gut (Drogen, Sprengstoff, Waffen u.ä.) dem Ferienhaus Haseltal anzuzeigen. Generell haftet das Ferienhaus Haseltal nur bei grob fahrlässigem Verschulden von Erfüllungsgehilfen für entstandene Schäden. Es wird keine Haftung übernommen für Unfälle auf Trampolin, Spielplatz, Baumhaus, Badezuber, Kegelbahn, Grillecke, leerstehenden Pool usw…. Der Gast benutzt alle o.g. Dinge auf eigene Gefahr. Das Parken von PKW`s und Motorräder auf dem Parkplatz bzw. im zur Verfügung gestelltem Carport ist auf eigene Gefahr. Es wird keine Haftung an Schäden an den Fahrzeugen übernommen.
9. Technische Einrichtungen
Im abgeschlossenen Beherbergungsvertrag ist die Nutzung von eingebrachten technischen Geräten mit übermäßig hohem Stromverbrauch wie z.B. Kochplatten, Heizungen, kostenmäßig nicht berücksichtigt. Der Gast ist verpflichtet die Nutzung und den daraus erwachsenden Energieverbrauch dem Ferienhaus Haseltal vor Inbetriebnahme anzuzeigen. Eine entsprechende Gerätenutzung berechtigt das Ferienhaus Haseltal einen Serviceaufschlag für erhöhte Betriebskosten von mindestens 5,00 EUR pro Übernachtung und Zimmer in Rechnung zu stellen. Geräte, die die Leistungsaufnahme von üblichen Haushaltsgeräten übersteigen, dürfen aus Sicherheitsgründen nicht verwendet werden.
10. Kündigung durch das Ferienhaus Haseltal
Das Ferienhaus Haseltal ist berechtigt, Beherbergungsverträge (auch nach Bezug der/des Zimmer/s) mit sofortiger Wirkung zu kündigen und in Ausübung seines Hausrechtes den Gast/die Gästegruppe des Hauses zu verweisen, falls der Gast/die Gästegruppe dem Ruf, der Sicherheit oder dem Ansehens des Ferienhauses Haseltal schadet, im Verdacht steht Straftaten zu begehen oder andere Gäste, Bewohner, Passanten oder Nachbarn belästigt, wiederholt stört oder gefährdet. Insbesondere wiederholte Zuwiderhandlungen des Gastes/der Gästegruppe gegen Vorschriften aus diesen AGB oder der im Haus ausgehängten Hausordnung, sowie die Beschädigung, Beschmutzung oder der Diebstahl von Ferienhauseigentum berechtigt zur sofortigen Kündigung durch das Ferienhaus Haseltal. Dies gilt auch, wenn der Gast das Zimmer oder andere Räume des Ferienhauses Haseltal zu einem anderen als dem vereinbarten Zweck verwendet.
In diesen Fällen ist der Gast gegebenenfalls zum Schadensersatze und zur Bezahlung der bereits in Anspruch genommenen Beherbergung, sowie zur Bezahlung noch nicht in Anspruch genommener Beherbergung gemäß den Stornierungsregelungen unter Abschnitt 3 und 4 verpflichtet. Dies gilt auch für alle anderen Beherbergungsverträge im Falle höherer Gewalt oder bei Vorliegen eines sonstigen wichtigen Grundes innerhalb der beidseitigen vereinbarten Stornierungsregelungen.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Bedingungen zum Abschluss von Beherbergungsverträgen unwirksam sein, so berührt das die Gültigkeit der übrigen Bestimmung nicht. Anstelle der ungültigen Bestimmung gilt eine ihr möglichst nahe kommender Vereinbarung. Jegliche Abweichung Nebenabrede bedarf der Schriftform.